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넷플릭스, 디즈니플러스, 티빙, 웨이브, 왓챠 등 OTT를 사용하시는 분들이 많으실 텐데요, 요즘 넷플릭스의 오류가 문제가 되고 있습니다. 오류코드가 뜰 경우 무엇을 의미하는지 알아보고 해결해 보세요
1. NW2-5
함께 표시되는 메시지
'넷플릭스에 오류가 발생했습니다. [x]초 후 재시도합니다.'
이 오류는 네트워크 문제로 인해 디바이스에서 넷플릭스를 이용할 수 없는 경우에 발생합니다
✅해결방법 확인 (👉바로가기)
2. tvq-st-103
함께 표시되는 메시지 (보통 다음 메시지 중 하나가 표시됨)
'넷플릭스에 연결할수 없습니다. 다시 시도하거나 www.netflix.com/help를 를 방문하세요.'
'넷플릭스에 오류가 발생했습니다 [x] 초 후 재시도합니다.'
이는 일반적으로 네트워크 문제로 인해 디바이스에서 넷플릭스를 이용할 수 없음을 의미합니다
✅해결방법 확인 (👉바로가기)
3. tvq-st-111
함께 표시되는 메시지 (보통 다음 메시지 중 하나가 표시됨)
'넷플릭스에 연결할 수 없습니다. 다시 시도하거나 www.netflix.com/help 를 방문하세요.'
'넷플릭스에 오류가 발생했습니다. [x] 초 후 재시도합니다.'
이는 일반적으로 사용 중인 디바이스에 새로 고쳐야 하는 데이터가 있음을 의미합니다
✅해결방법 확인 ( 👉바로가기)
4. tvq-st-120
함께 표시되는 메시지 (보통 다음 메시지 중 하나가 표시됨)
'넷플릭스에 연결할 수 없습니다. 다시 시도하거나 www.netflix.com/help 를 방문하세요.
'넷플릭스에 오류가 발생했습니다. [x] 초 후 재시도합니다
이는 일반적으로 사용 중인 디바시스에 새로 고쳐야 하는 데이터가 있음을 의미합니다
✅해결방법 확인 (👉바로가기)
5.tvq-st-131
함께 표시되는 메시지
'넷플릭스에 연결할 수 없습니다. 다시 시도하거나 홈 네트워크 및 스트리밍 디바이스를 다시 시작하세요. 자세한 내용은 netflix.com/nethelp페이지를 참조하세요.'
이는 일반적으로 네트워크 연결 문제로 인해 디바이스에서 넷플릭스를 이용할 수 없음을 의미합니다
✅해결방법 확인 (👉바로가기)
6. tvq-st-141
함께 표시되는 메시지 (보통 다음 메시지 중 하나가 표시됨)
'넷플릭스에 연결할 수 없습니다. 다시 시도하거나 www.netflix.com/help 를 방문하세요.'
'넷플릭스에 오류가 발생했습니다. [x] 초 후 재시도합니다.'
이는 일반적으로 디바이스에 저장된 데이터를 새로 고쳐야 하거나 네트워크 문제로 인해 넷플릭스가 로딩되지 않음을 의미합니다
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7. tvq-st-118
함께 뜨는 메시지
'넷플릭스에 오류가 발생했습니다. [x] 초 후 재시도합니다.'
이는 일반적으로 사용 중인 디바이스에 새로 고쳐야 하는 데이터가 있음을 의미합니다
✅해결방법 확인 (👉바로가기)
8. tvq-pb-101
이 오류는 디바이스에 저장된 데이터 문제로 인해 넷플리스 재생이 중지되는 경우에 발생합니다
✅해결방법 확인( 👉바로가기)
9. D7353-5101-3
함께 뜨는 메시지
' 죄송합니다. 지금은 요청을 처리할 수 없습니다'
Edge브라우저에 메시지가 뜨는 경우. 이 오류는 넷플릭스를 재생하려면 컴퓨터에 저장된 데이터를 새로 고쳐야 하거나 컴퓨터에서 시스템을 업데이트해야 하는 경우에 발생합니다
✅해결방법 확인( 👉바로가기)
10. M7111-1331
다음과 같은 메시지가 함께 표시됨
' 죄송합니다. 이 콘텐츠는 바로 시청하실 수 없습니다.'
'죄송하지만, 회원님의 계정은 이 디바이스에서 이용하실 수 없습니다.'
이 오류 코드가 표시된다면, 브라우저 설정의 문제로 인해 넷플릭스 재생이 중지되거나, 현재 이용 중인 넷플릭스 멤버십으로는 웹브라우저에서 넷플릭스 시청이 불가능한 경우일 수 있습니다
✅해결방법 확인 (👉바로가기)
이 외의 오류 코드 확인 및 문제사항은 고객센터(▶️바로가기)에서 확인하실 수 있습니다
<자료출처>
넷플릭스